Suporte do PJe 2.x para Advogados e Procuradores


Descrição


Esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos no PJe 2.x para advogados e procuradores.

Locais de prestação


Esse serviço está disponível no seguinte local:

  • Central de Atendimento

Procedimento do serviço


Como ter acesso ao serviço?

  • Atendimento presencial
  • Atendimento por e-mail
  • Atendimento por telefone

Quais são os requisitos para ter acesso?

  • Ser Procurador de algum órgão jurídico Federal, Estadual ou Municipal.
  • Ser advogado ou estagiário de escritório de advocacia.

Quais são as etapas do serviço?

  • Recebimento da informação/solicitação.
  • Acompanhamento no sistema PJe (base de teste) do procedimento que causou a dúvida.
  • Esclarecimento da dúvida

Como o servico é prestado?

  • Oralmente (telefone ou presencial).
  • E-mail.

Quem tem prioridade de atendimento?

Em caso de atendimento presencial, será observada a ordem de chegada do usuário ou, em caso de telefone ou e-mail, a ordem das solicitações, respeitando as prioridades legais (idosos, portadores de necessidades especiais, grávidas, lactantes, dentre outros).

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